রেফারেন্স

ডেটা সুরক্ষায় আমরা স্বচ্ছ ও সরল

8200 এ যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লগইন করেন, আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কে এটি…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা স্তরস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণগোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন
8200 ডেটা সুরক্ষায় আমরা স্বচ্ছ ও সরল
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার অনুরোধ…

ইমেইল সাপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা দল ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করে।…
লাইভ চ্যাট 8200 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। গোপনীয়তা প্রশ্নগুলি অগ্রাধিকার পায়…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করুন অথবা সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ…
ডেটা সুরক্ষার মূলমন্ত্র

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

8200 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও গেমপ্লে তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং আপনার লেনদেন নিরাপদ রাখতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদ থাকে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্যও এনক্রিপ্ট করে…

জালিয়াতি মনিটরিং

সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা সনাক্ত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা অস্বাভাবিক লগইন বা উইথড্রয়াল যাচাই করি।

ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়কাল ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

8200 ব্রাউজার কুকি এবং ডিভাইস পরিচয় ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি…

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নীতি

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবাগুলির সাথে তথ্য ভাগ করি। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য ডেটা…

আপনার ডেটা অনুরোধ অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন, এটি সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাথে…

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে একই প্রশ্ন থাকে। নিচে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও গেমপ্লে তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকার কী।

8200 SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে আপনার bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট সংযোগ রক্ষা করে। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা একাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনার অর্থ সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট রেকর্ড, লগইন ইতিহাস এবং গেমপ্লে তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত ডেটা PDF-তে পাঠাব।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়কাল আপনার লেনদেন রেকর্ড ও অর্থপ্রদান তথ্য রাখি। বাকি ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ডিভাইস পরিচয় এবং লগইন অবস্থান রেকর্ড করি জালিয়াতি সনাক্ত এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। এই তথ্য আপনার সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনো মার্কেটিংয়ে বিক্রি হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সমস্ত ডিভাইসে নিরাপদ থাকে। প্রতিটি লগইন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা অস্বাভাবিক ডিভাইস সনাক্ত করতে পারি। আপনার পছন্দ এবং ব্যালেন্স যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং কুকি, লগইন অ্যালার্ট এবং যোগাযোগের পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো পরিবর্তন তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।